🟥客製化珠寶

BOTECA提供客製化珠寶的服務，以 K 金貴金屬為主要使用材質，鑲嵌天然鑽石或其他彩色寶石，除了既有產品款式之外，我們也歡迎客人提供樣圖或設計需求。

🟥訂製流程

1.請 email 至botecajewelry@gmail.com，提供您的聯絡方式、訂製需求、預算範圍等，我們將於三個工作日內回覆。

2.若訂製主石為 0.3 克拉（30 分）以上的鑽飾，請註明是否需 GIA 鑽石認證，我們可依您指定提供附有 GIA 證書的裸鑽讓您選擇。

若訂製其他寶石，我們將先確認是否有所需寶石，再進一步討論款式設計。如有寶石或貴金屬鑑定需求，請一併於填寫表單時告知。

3.選定寶石並討論款式設計後，我們將提供初步報價，雙方確認後需先支付 50% 訂金，請與小編聯繫電匯帳號，訂金主要用於原料

準備及客製服務等，「訂製服務商品不支援 SHOPLINE Payments 付款方式」。

支付訂金後，若客戶決定取消訂製，訂金無法退還，亦無法交換等值產品。

4.視訂製所需，提供製作說明或圖稿，雙方確認設計細節後開始製作。製作期間將視情況提供進度報告，如需微調細節或因此需增加費用，則由雙方溝通並確認後再進行。

5.製作完成後將以 e-mail 或電話聯絡客戶，提供成品照片及付款明細，並再次確認收貨地址等資訊。

6.付清尾款後交件。

【小提醒】

🔸訂製戒指時，以舒適性和耐用性為優先考量，避免配戴不舒服或容易變形的問題。若因喜愛輕珠寶風格或希望減少貴金屬材料費，而要求精緻纖細，我們會在維持結構強度下，提供適合尺寸的建議，而非一昧地做輕做薄。

🔸訂製項鍊時，若搭配較大的墜飾，則鍊子需有一定粗細，以確保承重力，避免斷裂。

🔸部分輕珠寶鎖骨鍊款式的項鍊，由於通常搭配相當小巧的墜飾，因此不宜訂製過長的鍊子，建議最長長度為 45 cm (18吋)。